Vragen? +31 970 065 22555 (Engels). Levering in de hele EU!

Algemene voorwaarden

I. Inleidende bepalingen

1. Deze leveringsvoorwaarden (hierna te noemen "voorwaarden") zijn algemene voorwaarden in de zin van § 1751 van Wet nr. 89/2012 Sb., Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd (hierna te noemen het "Burgerlijk Wetboek"). Tenzij in de overeenkomst anders is bepaald, regelen deze voorwaarden de rechtsverhouding die is ontstaan tussen de afnemer van de goederen (hierna te noemen "klant" of "koper" of "consument") en de leverancier van de goederen – de vennootschap BOLA spol s.r.o., met statutaire zetel te Praag 10, Charkovská 399/16, postcode 101 00, ingeschreven in het handelsregister gehouden door de Rechtbank van Praag, afdeling C, inschrijving 2611, ID-nummer 186 30 219, telefoon: +420 257 310 358, e-mail: bola@bola.cz, vestigingsadres: Severní 276, 252 25 Jinočany (hierna te noemen "BOLA s.r.o." of "leverancier" of "verkoper"), ongeacht het type overeenkomst dat tussen hen wordt gesloten. De specificatie van de geleverde goederen (hierna te noemen de "levering") wordt gedefinieerd in de overeenkomst, hetzij in de vorm van een bilaterale schriftelijke overeenkomst tussen partijen, die uitdrukkelijk als overeenkomst is aangeduid, hetzij in de vorm van een schriftelijke bestelling en de schriftelijke bevestiging daarvan als eensluidende wilsverklaringen over de inhoud van de overeenkomst. De klant is verplicht zich vóór het verzenden van de bestelling met deze voorwaarden vertrouwd te maken. Door het verzenden van de bestelling bevestigt u uw instemming met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing indien de klant de hoedanigheid van consument heeft in de zin van § 419 van het Burgerlijk Wetboek.

2. De leverancier wijst de consument en andere klanten er uitdrukkelijk op dat in artikel VIII. 1 van deze voorwaarden is gekozen voor het recht van de Tsjechische Republiek als toepasselijk recht, waarbij deze rechtskeuze is gemaakt in overeenstemming met artikel 3, lid 1, van Verordening (EG) nr. 593/2008 van het Europees Parlement en de Raad van 17 juni 2008 inzake het recht dat van toepassing is op verbintenissen uit overeenkomst (Rome I) (hierna te noemen de "Rome I-verordening").

II. Mededelingen vóór het sluiten van de overeenkomst

1. BOLA s.r.o. deelt mee:

a) de kosten van het gebruik van middelen voor communicatie op afstand wijken niet af van het basistarief; dit geldt niet voor transport, portokosten en verpakking;

b) dat betaling en voldoening van de koopprijs worden verlangd voordat de klant de levering in ontvangst neemt; de verplichting tot betaling van een aanbetaling ontstaat in die gevallen waarin dit uitdrukkelijk tussen de contractspartijen is overeengekomen;

c) dat het voorwerp van koopovereenkomsten die tussen de leverancier en de klant worden gesloten, geen periodieke prestaties of overeenkomsten voor onbepaalde tijd zijn;

d) dat de consument binnen een termijn van veertien dagen kan ontbinden (herroepen) van een overeenkomst op afstand of van een buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomst. De consument kan de overeenkomst herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring aan de ondernemer. De herroepingstermijn eindigt veertien dagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit neemt; een gedetailleerde instructie voor de koper over het recht om een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte te herroepen en een modelformulier voor herroeping van dergelijke overeenkomsten zijn als bijlage bij deze voorwaarden gevoegd, of

e) dat de consument in geval van een klacht deze kan indienen door een e-mail aan de leverancier te sturen, of dat een klacht kan worden ingediend bij een toezichthoudende of staatscontroleautoriteit;

f) dat de gesloten overeenkomst bij de leverancier wordt opgeslagen en dat de consument daar toegang toe heeft, waarbij toegang tot de overeenkomst bij de leverancier moet worden aangevraagd per e-mail, schriftelijk op het adres van de statutaire zetel of de vestiging, per e-mail of telefonisch;
g) dat de overeenkomst in het Tsjechisch of in het Engels kan worden gesloten;

h) dat de overeenkomst tussen de klant en de leverancier tot stand komt doordat de klant het aanbod tot het sluiten van de overeenkomst op de website van de leverancier aanvaardt door de gewenste goederen in zijn winkelmand te plaatsen. Voordat de klant zijn bestelling bindend bevestigt, heeft hij het recht het type goederen, de hoeveelheid goederen en de wijze van transport te wijzigen. Voor de definitieve bevestiging van de bestelling heeft de klant de mogelijkheid zijn bestelling te annuleren en tevens alle invoergegevens, data en andere door de klant in de bestelling ingevoerde informatie te controleren en te wijzigen. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling door de klant wordt verzonden en door de leverancier wordt aanvaard. De aanvaarding van de bestelling wordt aan de klant bevestigd door het verzenden van een e-mail naar het door de consument opgegeven e-mailadres;

i) dat de bij de goederen vermelde prijzen eindprijzen zijn, inclusief alle belastingen en heffingen; deze prijs is exclusief transport, verpakking of andere diensten in verband met de verzending en levering van de goederen aan de klant; verzendkosten kunnen aanvullend in rekening worden gebracht;

j) dat BOLA s.r.o. de prijs niet personaliseert op basis van geautomatiseerde besluitvorming ten aanzien van de persoon van de consument;

k) dat BOLA s.r.o. geen aftersales-service verleent, zonder dat dit afbreuk doet aan andere rechten van de koper op grond van de wet en/of deze voorwaarden;

l) dat BOLA s.r.o. geen aanvullende commerciële garantie voor de kwaliteit verstrekt, zonder dat dit afbreuk doet aan andere rechten van de koper op grond van de wet en/of deze voorwaarden, in het bijzonder de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken aan de verkochte zaak.

2. Onmiddellijk vóór het plaatsen van een bestelling wijst BOLA s.r.o. de consument op duidelijke en opvallende wijze op:

a) gegevens over de voornaamste kenmerken van de goederen, voor zover passend bij het gebruikte middel voor communicatie op afstand en de aard van de goederen,

b) de totale prijs en de verzendkosten, de totale prijs van de goederen inclusief alle belastingen, heffingen en andere soortgelijke geldelijke betalingen,

c) de verzendkosten en, indien deze kosten niet vooraf kunnen worden vastgesteld, de vermelding dat zij aanvullend in rekening kunnen worden gebracht,

3. De consument plaatst de bestelling in de webshop via een knop (door op de knop te klikken) met de goed leesbare tekst "Bestelling met betalingsverplichting".

III. Rechten van de klant bij gebrekkige prestatie

1. De verkoper staat er jegens de koper voor in dat de zaak bij overdracht geen gebreken vertoont. In het bijzonder staat de verkoper er jegens de koper voor in dat de zaak

a) overeenstemt met de overeengekomen beschrijving, soort en hoeveelheid, alsmede kwaliteit, functionaliteit, compatibiliteit, interoperabiliteit en andere overeengekomen kenmerken,

b) geschikt is voor het doel waarvoor de koper deze verlangt en waarmee de verkoper heeft ingestemd, en

c) wordt geleverd met de overeengekomen accessoires en gebruiksaanwijzing, inclusief montage- of installatie-instructies.

2. De verkoper staat er jegens de koper tevens voor in dat, naast de overeengekomen eigenschappen,

a) de zaak geschikt is voor het doel waarvoor zaken van dit type gewoonlijk worden gebruikt, mede met inachtneming van rechten van derden, wettelijke voorschriften, technische normen of gedragscodes in de betreffende branche, indien er geen technische normen zijn,

b) de hoeveelheid, kwaliteit en overige eigenschappen van de zaak, waaronder duurzaamheid, functionaliteit, compatibiliteit en veiligheid, overeenkomen met de gebruikelijke eigenschappen van zaken van dezelfde soort die de koper redelijkerwijs mag verwachten, mede met inachtneming van openbare verklaringen van de verkoper of een andere persoon in dezelfde contractuele keten, met name in reclame of etikettering,

c) de zaak wordt geleverd met accessoires, waaronder verpakking, montagehandleiding en overige gebruiksinstructies die de koper redelijkerwijs mag verwachten, en

d) de zaak overeenkomt met de kwaliteit of uitvoering van het monster of model dat de verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst aan de koper heeft verstrekt.

3. De koper kan een gebrek dat aan de zaak optreedt, binnen 2 jaar na ontvangst reclameren. Indien een gebrek zich binnen één jaar na ontvangst openbaart, wordt vermoed dat de zaak reeds bij ontvangst gebrekkig was, tenzij de aard van de zaak of het gebrek dit uitsluit. De koper heeft geen recht uit hoofde van gebrekkige prestatie indien hij het gebrek zelf heeft veroorzaakt. Slijtage van de zaak als gevolg van normaal gebruik, of bij een gebruikte zaak slijtage die overeenkomt met de mate van eerder gebruik, geldt niet als gebrek aan de zaak.

4. De klant heeft geen recht uit hoofde van gebrekkige prestatie indien hij vóór de overname van de zaak wist dat de zaak een gebrek had, of indien hij het gebrek zelf heeft veroorzaakt.

5. Indien de zaak een gebrek vertoont, kan de koper herstel daarvan verlangen. Naar zijn keuze kan hij levering van een nieuwe, gebreksvrije zaak of reparatie van de zaak eisen, tenzij de gekozen wijze van herstel onmogelijk is of, in vergelijking met de andere wijze, onevenredig kostbaar is; dit wordt met name beoordeeld aan de hand van de betekenis van het gebrek, de waarde die de zaak zonder het gebrek zou hebben, en de vraag of het gebrek op een andere wijze kan worden verholpen zonder noemenswaardige moeilijkheden voor de koper.

6. De verkoper kan herstel van het gebrek weigeren indien dit onmogelijk of onevenredig kostbaar is, met name gezien de betekenis van het gebrek en de waarde die de zaak zonder het gebrek zou hebben.

7. De verkoper zal het gebrek binnen een redelijke termijn na melding daarvan verhelpen, op zodanige wijze dat dit, rekening houdend met de aard van de zaak en het doel waarvoor de koper de zaak heeft aangeschaft, geen aanzienlijke moeilijkheden voor de koper veroorzaakt.

8. Voor het herstel van het gebrek zal de verkoper de zaak op zijn kosten innemen. Indien hiervoor demontage van een zaak noodzakelijk is, waarvan de montage, gelet op de aard en het doel van de zaak, vóór het optreden van het gebrek is uitgevoerd, zal de verkoper de gebrekkige zaak demonteren en de gerepareerde of nieuwe zaak monteren, dan wel de daarmee samenhangende kosten vergoeden.

9. Indien de koper de zaak niet binnen een redelijke termijn na de mededeling van de verkoper dat de zaak na reparatie kan worden afgehaald, in ontvangst neemt, zal de verkoper de zaak voor de koper opslaan en is de koper aan de verkoper een vergoeding voor opslag verschuldigd. De verkoper stelt de koper op de hoogte van de opslag van de zaak. De opslagvergoeding bedraagt 50 CZK per dag. Indien de koper de zaak ook niet binnen een aanvullende termijn van 30 dagen vanaf de dag waarop de verkoper de zaak voor de koper heeft opgeslagen, in ontvangst neemt, is de verkoper gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Dit laat het recht van de verkoper op schadevergoeding en op betaling van de opslagvergoeding jegens de koper onverlet.

10. De koper kan een redelijke prijsvermindering verlangen of de overeenkomst ontbinden indien

a) de verkoper het gebrek heeft geweigerd te verhelpen of dit niet binnen een redelijke termijn na melding heeft verholpen op een wijze die, rekening houdend met de aard van de zaak en het doel waarvoor de koper de zaak heeft aangeschaft, geen aanzienlijke moeilijkheden voor de koper veroorzaakt, of de verkoper de zaak niet op zijn kosten heeft ingenomen,

b) het gebrek zich herhaaldelijk voordoet,

c) het gebrek een wezenlijke tekortkoming van de overeenkomst vormt, waarbij een wezenlijke tekortkoming een zodanige schending van een verplichting is dat de tekortschietende partij bij het sluiten van de overeenkomst reeds wist of had moeten weten dat de andere partij de overeenkomst niet zou hebben gesloten indien zij deze tekortkoming had voorzien; of

d) uit de verklaring van de verkoper of uit de omstandigheden blijkt dat het gebrek niet binnen een redelijke termijn of zonder aanzienlijke moeilijkheden voor de koper zal worden verholpen.

11. Een redelijke prijsvermindering wordt vastgesteld als het verschil tussen de waarde van de zaak zonder gebrek en de waarde van de gebrekkige zaak die de koper heeft ontvangen.

12. De koper kan de overeenkomst niet ontbinden indien het gebrek aan de zaak onbeduidend is; vermoed wordt dat het gebrek niet onbeduidend is.

IV. Prijzen, betalingsvoorwaarden

1. De prijs wordt overeengekomen en vermeld exclusief belasting over de toegevoegde waarde (hierna "btw"), die daarop wordt berekend overeenkomstig de relevante wettelijke voorschriften. De prijs is exclusief eventuele transport-, porto-, verpakkingskosten enzovoort.

2. De klant is verplicht de prijs aan de leverancier te betalen op basis van de door de leverancier uitgereikte factuur – het aan de klant toegezonden fiscale document. De factuur moet alle vereiste gegevens van een fiscaal document bevatten zoals voortvloeit uit de relevante wettelijke voorschriften. De vervaldatum van de factuur wordt in een afzonderlijk deel van deze voorwaarden bepaald. De prijs dient te worden betaald op de bankrekening van de leverancier, waarbij deze rekening zonder enige inhoudingen en zonder eenzijdige vermindering of inhouding moet worden gecrediteerd. De schuld van de klant is voldaan op het moment dat het betreffende bedrag op de rekening van de leverancier is bijgeschreven.

3. In geval van verzuim van de klant bij betaling van het gefactureerde bedrag, is de klant verplicht aan de leverancier een vertragingsrente te betalen van 0,05% van het totale verschuldigde bedrag (inclusief btw) voor elke dag vertraging. De vertragingsrente kan door de leverancier aan de klant worden gefactureerd hetzij ineens na betaling van het verschuldigde bedrag of beëindiging van de overeenkomst, hetzij gedeeltelijk voor een bepaalde periode van verzuim. De klant is verplicht het gefactureerde bedrag aan vertragingsrente uiterlijk 14 dagen na uitgifte van de betreffende factuur aan de leverancier te betalen. Het recht van de leverancier op volledige schadevergoeding blijft hierdoor onverlet.

V. Levering en inontvangstneming van de levering

1. De klant is verplicht de correct uitgevoerde levering in ontvangst te nemen. Indien de klant in verzuim is met de inontvangstneming van de levering, is de leverancier gerechtigd van de klant betaling te verlangen van alle kosten die verband houden met het verzuim van de klant.

2. De leverancier voldoet aan zijn leveringsplicht door de levering aan de klant te overhandigen of door de betreffende goederen op de overeengekomen plaats op het overeengekomen tijdstip af te leveren, ook indien de klant niet verschijnt om de levering in ontvangst te nemen of dit zonder rechtvaardiging weigert, of indien hij zonder rechtvaardiging weigert het overdrachtsprotocol te bevestigen. In een dergelijk geval is de leverancier niet verplicht een overdrachtsprotocol bij de factuur te voegen, ook al is een dergelijke verplichting tussen partijen in de overeenkomst overeengekomen; een verklaring van de leverancier over het in de eerste zin van dit lid genoemde feit is voldoende.

3. De klant is verplicht de geleverde zaak bij inontvangstneming te inspecteren. Indien dit niet mogelijk is (maar niet om redenen aan de zijde van de klant), is de klant verplicht zo spoedig mogelijk na overdracht een inspectie van de geleverde zaak te laten uitvoeren.

4. De klant is niet gerechtigd de levering te weigeren indien de levering slechts geringe of onbeduidende gebreken vertoont die de functionaliteit van de levering niet beïnvloeden.

5. De leverancier is gerechtigd de levering in meerdere deelleveringen uit te voeren. De klant is verplicht een evenredig deel van de prijs te betalen na voltooiing van een dergelijke deellevering.

VI. Levertijd

1. De prestatie van de leverancier is afhankelijk van het feit dat de klant niet in verzuim is met enige betaling voor goederen die ook op basis van een andere contractuele relatie tussen de leverancier en de klant zijn geleverd. Gedurende de periode van een dergelijk verzuim van de klant is de leverancier niet in verzuim met de betreffende levering en wordt de overeengekomen termijn verlengd met een periode die overeenkomt met de duur van het hierboven genoemde verzuim van de klant.

2. Indien is overeengekomen dat een voorschot of meerdere voorschotten worden betaald, is de leverancier niet verplicht de goederen te leveren voordat dit voorschot of deze voorschotten zijn voldaan.

3. Indien de levering niet binnen de overeengekomen termijn wordt uitgevoerd wegens het bestaan van overmacht die zich heeft voorgedaan in de periode vanaf het begin van de geldigheid van de overeenkomst tot aan de vastgestelde termijn voor uitvoering van de levering, wordt deze termijn voor uitvoering van de levering dienovereenkomstig verlengd. Als overmacht wordt beschouwd een belemmering die de verplichtte partij verhindert te presteren, die onafhankelijk van haar wil is ontstaan, waarvan redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de verplichtte partij deze belemmering of de gevolgen daarvan afwendt of overwint, en die niet is ontstaan op het moment dat de verplichtte partij in verzuim was met de nakoming van haar verplichting, en die niet voortvloeit uit de economische omstandigheden van de verplichtte partij. Als overmacht wordt in het bijzonder beschouwd een natuurramp (bijv. overstroming, storm, uitzonderlijke hitte, uitzonderlijke kou, uitzonderlijke droogte, tornado, sneeuwstorm, tropische storm, orkaan, hagel, aardverschuiving, vulkaanuitbarsting en de gevolgen daarvan, zinkgat, lawine, aardbeving en de gevolgen daarvan, uitzonderlijke zonne-uitbarstingen, inslag van een hemellichaam, enz.), oorlog, mobilisatie, rellen en soortgelijke gebeurtenissen, alsmede stakingen, uitsluitingen, vertraging of niet-verlening van een officiële vergunning (met name een uitvoervergunning van de bevoegde autoriteit in het land van vervaardiging) die noodzakelijk is voor de uitvoering van de levering.

4. De leverancier is gerechtigd de levering ook vóór de overeengekomen uitvoeringsdatum te verrichten; een dergelijke prestatie wordt als correct beschouwd en de klant is verplicht deze te aanvaarden.

VII. Eigendomsovergang, overgang van risico van schade

1. De klant verwerft het eigendomsrecht op het voorwerp van de levering na volledige betaling van de koopprijs. Het voorwerp van de levering blijft eigendom van de leverancier totdat volledig is betaald en de zaak is overgenomen; dit laat de bepalingen over de overgang van het risico van toevallige tenietgang van de zaak op de klant onverlet.

2. Het risico van schade aan de levering gaat als volgt op de klant over:

  • bij levering van de goederen op het moment van inontvangstneming van de levering (of overeengekomen deelleveringen) door de klant, dan wel bij verzending of overdracht aan de vervoerder. Op verzoek en voor rekening van de klant kan de leverancier de levering verzekeren tegen gebruikelijke transportrisico’s.

3. Indien er om redenen aan de zijde van de klant sprake is van verzuim bij de inontvangstneming van de levering, of verzuim bij de verzending of aflevering aan de vervoerder, of verzuim bij de aanvang of voltooiing van installatie, montage of proefbedrijf, gaat het risico van schade aan de levering op de klant over op de eerste dag van een dergelijk verzuim van de klant.

VIII. Ontbinding (herroeping) van de overeenkomst

1. De contractspartijen kunnen de overeenkomst slechts ontbinden in de gevallen die uitdrukkelijk in de overeenkomst of in deze voorwaarden zijn vermeld, of in de gevallen die uitdrukkelijk in wettelijke voorschriften zijn bepaald, indien daarvan niet kan worden afgeweken. De ontbinding wordt van kracht op de dag van bezorging aan de andere contractspartij.

2. Onder een wezenlijke tekortkoming van de overeenkomst wordt verstaan:

  • verzuim van de leverancier bij uitvoering van de levering, dat aan de leverancier te wijten is en langer dan 30 dagen duurt. Na het verstrijken van deze termijn stelt de klant de leverancier onverwijld schriftelijk in kennis of hij op uitvoering van de levering blijft aandringen. Indien de klant op uitvoering blijft aandringen, kan hij de overeenkomst pas ontbinden na het vruchteloos verstrijken van een aanvullende termijn van 30 dagen na bezorging van de betreffende schriftelijke kennisgeving aan de leverancier,
  • verzuim van de klant bij betaling van het gefactureerde bedrag dat langer dan 30 dagen duurt.

3. De contractspartij is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de datum van bezorging van de wilsverklaring houdende ontbinding aan de andere contractspartij, indien:

  • door de bevoegde insolventierechtbank een beslissing tot faillietverklaring van de andere contractspartij is genomen;
  • de andere contractspartij haar betalingen heeft gestaakt;
  • de andere contractspartij bij de insolventierechtbank een verzoek heeft ingediend tot het uitspreken van een faillissementsbeslissing ten aanzien van deze andere contractspartij;
  • ten laste van het vermogen van de andere contractspartij gedurende meer dan 60 dagen vanaf de machtiging van de gerechtsdeurwaarder beslag of executie wordt gevoerd.

4. De contractspartijen zijn eveneens gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien een overmachtsituatie de uitvoering van de levering gedurende meer dan 3 maanden verhindert.

5. De leverancier is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de klant meer dan 30 dagen in verzuim is met zijn geldelijke verplichtingen jegens hem, ongeacht of deze geldelijke verplichtingen voortvloeien uit de overeenkomst waaruit wordt ontbonden, dan wel uit een andere overeenkomst of uit een andere rechtsgrond. Indien de leverancier de overeenkomst niet ontbindt, is hij niet in verzuim met de nakoming van enige verplichting uit een dergelijke overeenkomst totdat de betreffende geldelijke verplichting van de klant volledig is voldaan.

IX. Naleving van wettelijke voorschriften

1. De contractspartijen verbinden zich tot naleving van wettelijke voorschriften, onder meer op het gebied van de bestrijding van corruptie, de bescherming van de mededinging, de bestrijding van witwassen van geld, alsmede andere strafrechtelijke of bestuursrechtelijke voorschriften.

2. De contractspartijen verbinden zich ertoe geen enkele vorm van corruptie of omkoping te tolereren of zich daaraan op enigerlei wijze schuldig te maken, waaronder dat zij zich ertoe verbinden geen onrechtmatige aanbiedingen van betalingen of soortgelijke voordelen aan ambtenaren (personen werkzaam bij overheidsinstanties of andere door overheidsinstanties gecontroleerde entiteiten) te tolereren die worden gebruikt om deze personen in hun officiële functioneren te beïnvloeden of een ongerechtvaardigd voordeel in verband met de bedrijfsactiviteiten van de contractspartij te verkrijgen.

X. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

1. De rechtsverhouding tussen de contractspartijen, alsmede alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen de klant en BOLA s.r.o., worden beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. Alle niet-contractuele vorderingen, rechten en verplichtingen van de contractspartijen worden eveneens beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek, indien zij hun grondslag vinden in de gesloten contractuele relatie tussen de klant en BOLA s.r.o. Indien de overeenkomst of deze voorwaarden geen eigen regeling bevatten, worden de rechten en verplichtingen van de partijen beheerst door Wet nr. 89/2012 Sb., Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd.

2. Indien de klant een consument is en zijn gewone verblijfplaats heeft in een andere lidstaat van de Europese Unie dan de Tsjechische Republiek, wordt de klant niet het beschermingsniveau ontnomen dat wordt geboden door de bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft. Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de Rome I-verordening richt BOLA s.r.o. haar commerciële activiteiten op alle lidstaten van de Europese Unie en levert zij haar goederen aan klanten in alle lidstaten van de Europese Unie.

3. De consument heeft recht op buitengerechtelijke beslechting van een consumentengeschil uit een consumentenovereenkomst indien de prestatie plaatsvindt op het grondgebied van de Tsjechische Republiek; in andere gevallen alleen indien de prestatie verband houdt met bedrijfsactiviteiten die op het grondgebied van de Tsjechische Republiek worden verricht. De klant informeert de consument hierbij overeenkomstig § 14, lid 1, van Wet nr. 634/1992 Sb., betreffende consumentenbescherming, zoals gewijzigd, op duidelijke, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke wijze over de instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen die voor het betreffende type aanbod, verkocht, geleverd of bemiddeld product of dienst materieel relevant is. Deze instantie is de Tsjechische Handelsinspectie, Centraal Inspectoraat – afdeling ADR, Štěpánská 15, Praag 2, postcode 120 00, website http://adr.coi.cz.

XI. Slotbepalingen

1. Indien enige bepaling van de overeenkomst of deze voorwaarden ongeldig, onafdwingbaar, nietig of onwerkzaam is of wordt, tast dit de geldigheid, afdwingbaarheid of werking van de overige bepalingen van de overeenkomst of de voorwaarden niet aan. In een dergelijk geval zijn de partijen bij de overeenkomst verplicht alles in het werk te stellen om een addendum bij de overeenkomst te sluiten, waarbij de betreffende ongeldige, onafdwingbare of onwerkzame bepaling wordt vervangen door een nieuwe bepaling die het best aansluit bij het oorspronkelijk beoogde economische doel.

2. Onder schriftelijke vorm in de zin van deze voorwaarden wordt verstaan een document dat ofwel a) in papieren vorm is opgesteld en aan de andere contractspartij wordt verzonden op het in de overeenkomst vermelde adres van de contractspartij, 1) per post of koeriersdienst of op enige andere wijze die een ontvangstbevestiging aan de afzender mogelijk maakt, of 2) per fax naar het in de overeenkomst vermelde faxnummer van de contractspartij met ontvangstbevestiging, of b) in elektronische vorm is opgesteld en per e-mail wordt verzonden.

3. Het document wordt geacht te zijn bezorgd op de derde werkdag nadat het met een van de in de voorgaande alinea genoemde methoden naar het betreffende adres (faxnummer, elektronisch adres) van de contractspartij is verzonden, ook indien de geadresseerde het document niet heeft ontvangen.

4. Het gebruik van § 1726, § 1728, § 1729, § 1740 lid 3, § 1757 leden 2 en 3, § 1950 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.

5. Alle geschillen die uit de overeenkomst voortvloeien of daarmee verband houden, worden in eerste instantie opgelost door te trachten tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil beslecht door de bevoegde rechter of bijvoorbeeld de Tsjechische Handelsinspectie.

6. Samen met het document (factuur – fiscaal document) waarbij zij als bijlage zijn gevoegd en de bijlagen bij dit document, vormen deze voorwaarden een volledige overeenkomst en vervangen zij alle eerdere afspraken tussen de contractspartijen met betrekking tot het onderwerp van deze contractuele relatie.

7. De leverancier is gerechtigd de overeenkomst aan een andere persoon over te dragen (cessie).

8. De overeenkomst kan uitsluitend worden gewijzigd en aangevuld door schriftelijke, genummerde addenda die door beide partijen zijn ondertekend.