Vragen? +31 970 065 22555 (Engels). Levering in de hele EU!

Oneerlijke praktijken van verkopers van waterfilters

Slechts weinigen zijn goed op de hoogte van de problematiek rond waterfilters, die veel ingewikkelder is dan op het eerste gezicht lijkt. Helaas maken oneerlijke verkopers of zelfs oplichters hier vaak misbruik van. Zij proberen klanten dure producten aan te smeren die niet alleen de waterkwaliteit niet verbeteren, maar zelfs van anderszins kwalitatief goed water ongeschikt drinkwater kunnen maken. Hoe kun je voorkomen dat je wordt misleid en een echt gekwalificeerde verkoper van drinkwaterfilters herkennen?

Zonder wateranalyse kom je er niet

Elk systeem voor waterbehandeling en -filtratie moet gebaseerd zijn op een laboratoriumanalyse en op maat worden gemaakt voor elke klant afzonderlijk. Als een verkoper je een wonderproduct voor waterbehandeling probeert aan te bieden dat alle problemen oplost, is het een oplichter. En dat om twee redenen:

  1. Geen enkel filter of apparaat kan alle waterproblemen oplossen. Verkopers bieden vaak zogenaamde omgekeerde osmose of membraanfiltratie aan huishoudens aan, die alle stoffen uit het water verwijderen en resulteren in puur H2O. Dit kan bij leken de indruk wekken dat dit apparaat echt universeel en effectief is. Maar puur water is niet drinkbaar en is aantoonbaar schadelijk voor de gezondheid. Drinkwater moet namelijk een aantal essentiële mineralen bevatten.
  2. Zonder professionele wateranalyse zal geen gekwalificeerde en eerlijke verkoper producten aanbieden. Elk filtratie- en behandelingssysteem moet op maat worden ontworpen. Dit is echter zonder kennis van de waarden van jouw water eenvoudigweg niet mogelijk.

Bij ondeskundig ingrijpen kun je je drinkwaterbron waardeloos maken.  

Niet elke analyse is gelijk

Het feit dat een verkoper je een wateranalyse aanbiedt, is op zichzelf nog geen garantie dat het een echt professionele analyse betreft. Het is een veelvoorkomende praktijk dat een "expert", of beter gezegd een deur-aan-deur verkoper, je een wateranalyse bij jou thuis en gratis aanbiedt. Het klinkt aantrekkelijk, maar wees op je hoede. Analyses worden namelijk meestal in laboratoria uitgevoerd en zijn niet goedkoop.

Als iemand dus ter plekke een analyse uitvoert, is het waarschijnlijk een oplichterij - met behulp van eenvoudige chemische reacties proberen verkopers het water te kleuren of te vertroebelen en je te laten zien hoe enorm vervuild het is. Zo'n "analyse" is natuurlijk slechts een voorwendsel om waterfilters te verkopen, de gegevens zijn gemanipuleerd en komen niet overeen met de werkelijkheid.

Hoe een professionele wateranalyse verloopt

Als je water van een waterleidingbedrijf betrekt, kun je direct bij de drinkwaterleverancier actuele gegevens over de samenstelling verkrijgen, dus je hoeft geen analyse te laten uitvoeren. In het geval van een eigen waterbron moet je zelf een professionele wateranalyse bestellen bij een geaccrediteerd laboratorium. De kosten voor een basisanalyse bedragen ongeveer 1000 CZK.

Het moet echter een onafhankelijk laboratorium zijn, niet een test die een waterfilterverkoper je aanbiedt. Vertrouw ook niet op verschillende thuistests, die behoorlijk onnauwkeurig zijn en geen uitgebreide informatie bieden.

Een professionele wateranalyse wordt uitsluitend uitgevoerd in een geaccrediteerd laboratorium, nooit direct in huishoudens. 

Hoe de resultaten van een drinkwateranalyse te lezen

Als je een professionele wateranalyse hebt laten uitvoeren in een geaccrediteerd laboratorium, raadpleeg dan een gespecialiseerd bedrijf voor verdere stappen. De verordening nr. 252/2004 Sb. stelt hygiënische eisen voor de verschillende stoffen in drinkwater vast. Je moet niet alleen aandacht besteden aan de maximale waarden, maar ook aan de minimale waarden die bijvoorbeeld voor sommige mineralen zijn vastgesteld. Deze zijn namelijk essentieel voor het menselijk lichaam en hun ondergrenswaarden kunnen een gezondheidsrisico vormen.

De resultaten van de drinkwateranalyse geven je informatie over de concentraties van ongeveer 100 verschillende stoffen - zowel nuttige als schadelijke. Deze kunnen over het algemeen in 3 groepen worden verdeeld:

  • mechanische verontreiniging, vaste deeltjes en troebelheid,
  • in water opgeloste stoffen, met name desinfectiemiddelen en andere chemicaliën, maar ook mineralen enz.,
  • microbiologische verontreiniging, zoals bacteriën en virussen.  

Tot wie je je kunt wenden bij aangetoonde aanwezigheid van schadelijke stoffen

Als de wateranalyse daadwerkelijk aantoont dat je drinkwater concentraties van schadelijke stoffen boven de limiet bevat, laat dan een oplossing aanbieden door meerdere gespecialiseerde bedrijven en vergelijk de aanbiedingen. Een gekwalificeerde verkoper heeft de volgende informatie nodig om een aanbieding te maken:

  • de resultaten van de wateranalyse,
  • de hoeveelheid en het doel van het gebruik van gefilterd water,
  • de waterbron.

Als deze gegevens niet worden opgevraagd, is het geen echt deskundige verkoper. Bij het vergelijken van aanbiedingen moet je niet alleen letten op de aanschafkosten, maar ook op de operationele kosten, het onderhoud en de gebruiksvriendelijkheid. Vraag de verkoper om een bewijs dat het aangeboden filter of waterbehandelingssysteem voldoet aan de hygiënische normen volgens verordening 409/2005 Sb. en dat het product positief is beoordeeld door een geaccrediteerd laboratorium.

Als je geen problemen hebt met de waterkwaliteit, is er geen reden om het te behandelen of te filteren. 

Als je tevreden bent met de waterkwaliteit, laat je dan niets opdringen

Over het algemeen is de waterkwaliteit in Tsjechië zeer hoog en de hygiënische normen zijn streng. Water van waterleidingbedrijven staat onder strikte controle en een lekeningreep in de samenstelling ervan kan een negatieve impact hebben op de kwaliteit van het drinkwater. Het is daarom niet helemaal terecht om te beweren dat water van waterleidingbedrijven besmet of schadelijk voor de gezondheid zou kunnen zijn.

Water uit eigen bronnen moet daarentegen altijd worden behandeld, omdat de eigenaar van de put of boorput verantwoordelijk is voor de kwaliteit ervan. Dit moet echter worden voorafgegaan door een analyse van het drinkwater en een professioneel ontwerp van een op maat gemaakt filtratiesysteem.

We raden aan om een wateranalyse te laten uitvoeren:

  • voor de eerste waterafname uit een nieuwe boorput of put,
  • preventief eens per jaar in het geval van eigen waterbronnen, bij voorkeur in het voorjaar,
  • als het water troebel is, stinkt of een onaangename smaak heeft,
  • als je last hebt van atopisch eczeem of andere huidproblemen,
  • als je zeker wilt zijn van de juiste samenstelling van het water.

Helaas zijn er ook vandaag de dag nog veel oplichters en ongekwalificeerde of oneerlijke verkopers die niet aarzelen om verschillende oneerlijke handelspraktijken te gebruiken om hun producten te verkopen. Laat je daarom niet misleiden of verleiden door reclame en raadpleeg bij de keuze van een filter en waterbehandelingssysteem deskundigen. Anders loop je het risico dat je in het beste geval enorme bedragen betaalt voor niet-functionerende apparaten, en in het slechtste geval je drinkwaterbron waardeloos maakt.